Vi gennemgår din bestillingskontrakt – og viser, hvad du faktisk betaler

Disclaimer: Dette er generel information og markedsføring for Mad Til Mig – ikke juridisk rådgivning. Vilkår hos tredjepart ændrer sig, og din aftale kan være anderledes. Vi tolker ikke din kontrakt som advokat; vi hjælper dig med at få overblik over gebyrer og afregning ud fra det, du deler med os. Tjek altid din egen kontrakt og afregning.

De fleste restaurantejere husker “kommissionen” fra salgsmødet. Færre husker det præcise tal, når månedsafregningen lander – med kampagner, tillæg, kortgebyr, leveringsandele og refunderinger oveni.

Det er ikke, fordi du er uopmærksom. Det er, fordi aftalerne er skrevet til platformen, ikke til et hurtigt overblik på en travl aften i køkkenet.

Hos Mad Til Mig tilbyder vi derfor noget konkret: Vi kan gennemgå din kontrakt (og gerne en typisk afregning) for dit nuværende bestillingssystem – og fortælle dig, hvad og hvor meget du faktisk betaler.

Hvorfor “den effektive pris” er det, der tæller

Den procentsats, du fik fortalt ved opstart, er ofte kun én post. Den effektive omkostning er summen af det, platformen trækker fra dig over en periode, sat i forhold til dit bruttosalg via kanalen.

Det er det tal, der afgør, om aftalen stadig er værd at have – og hvor mange ordrer der hellere bør lande på en egen bestillingsside. Se også: Wolt og restaurantgebyrer: regn på den effektive pris pr. ordre og De skjulte omkostninger ved store leveringsplatforme.

Hvad vi kigger efter i din aftale

Når du sender os din kontrakt (og evt. en afregning), hjælper vi dig med at få øje på blandt andet:

  • Den angivne kommission / provisionsats
  • Kort- og betalingsgebyrer
  • Leveringsrelaterede andele eller tillæg
  • Kampagner, påtvungne rabatter eller “boost”-ordninger
  • Refunderinger, annulleringer og hvornår du hæfter for mad, der allerede er lavet
  • Udbetalingsvilkår (hvornår pengene lander)
  • Binding, opsigelse og varsel
  • Andre poster, der ikke hedder “kommission”, men alligevel trækkes

Målet er ikke at “afsløre” platformen. Store systemer som Wolt, Hungry og Just Eat er effektive og har mange brugere – og det er en del af grunden til, at gebyret er højere. Målet er, at du kender dit eget tal, så du kan træffe en rolig beslutning for forretningen.

Sådan foregår en gennemgang hos os

  1. Du sender din aftale (PDF eller screenshot) – og gerne én typisk månedsafregning
  2. Vi gennemgår posterne og sammenholder dem med det, du faktisk bliver trukket
  3. Du får et klart overblik: hvad du betaler, hvor det sidder, og hvad den effektive sats ca. er
  4. Vi drøfter valgfrit, om en egen bestillingsside (parallelt eller som erstatning for en del af ordrerne) kan sænke omkostningen på stamkunder

Du behøver ikke skifte system for at få gennemgangen. Det er rådgivning, så du kan se bundlinjen tydeligere.

Hvad du selv kan tjekke inden – på 10 minutter

Hvis du vil starte selv, inden du sender noget:

  1. Vælg en hel måned (eller mindst 50 ordrer)
  2. Notér bruttosalget via platformen
  3. Læg sammen alt, platformen har tilbageholdt/trukket
  4. Divider trækket med bruttosalget – det er din foreløbige effektive sats

Husk poster, der ikke altid kaldes kommission. Summen er det, der tæller.

Når du kender tallet – hvad så?

Kender du den effektive sats, kan du vælge bevidst:

  • Behold platformen til ny trafik og synlighed
  • Flyt stamkunder over på en billigere, egen kanal
  • Eller kør begge dele i en periode

Hos Mad Til Mig betaler du 5 % pr. ordre + 1,5 % ved kortbetaling, 0 kr. i opstart og ingen binding. Hosting, hjælp til menukort og support er med. Mange starter parallelt med deres nuværende system – netop fordi de først har fået styr på, hvad de faktisk betaler i dag.

Send os din kontrakt

Vil du have os til at gennemgå din aftale og sige, hvad du reelt betaler? Kontakt os – send kontrakt og gerne en afregning, så vender vi tilbage med et klart overblik.

Relateret læsning


Klar til egen bestillingsside – uden dyre platformgebyrer?

Mad Til Mig: 5 % pr. ordre + 1,5 % ved kort, 0 kr. i opstart, ingen binding. Hosting, support og hjælp til markedsføring er med.

Læs også